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诸城:服务企业推进涉水服务“一网通办”

时间:2022-11-24 20:40

  诸城市优化精简建设项目涉及水利事项办理流程,政务服务标准化、规范化、便利化水平持续提升,涉及水利的营商环境更加公平公正,不断提升政务服务能力和水平,水利“放管服”改革工作取得重要进展,16项涉水行政许可事项、15项政务服务事项全部实现“一网通办”,配合市行政审批局共发放取水许可电子证照587张,每年通过网办为270家办理上报下达年度取水计划,全面实现“线下跑”向“网上办”转变。

  持续推进一网通办。配合市行政审批局深入推进取水许可证照电子证照的申领换证工作,由以前准备纸质材料、人工跑流程耗时耗力,转变为现在直接网上申请办理电子证照。企业只需登录山东省政务服务网,进行权限内取水许可审批的在线申请,按照要求上传并提交相应的电子版申请材料,工作人员即可进行线上受理,待审批通过后,系统将自动生成取水许可电子证照。工作人员可通过邮件等多种渠道将电子证照推送给企业,企业也可根据意愿自行打印取水许可证。全面实现取水许可网上全流程申请、受理、审批、发证;实现取水许可证办理的“无纸化”“零跑腿”。

  全面深化全程网办。检验“放管服”改革的最终成效,在于服务角色是否到位、服务效能是否提升。过去企业每年接到上报取水计划的通知后都要到水利部门提交纸质年度取水计划申请,待批复后再取回计划批复,办理繁琐费时。自从放管服改革后,上报下达取水计划作为政务服务事项纳入山东省政务服务系统办理后,用水企业仅需网上申请即时接到水利部门的网上批复,实现零跑腿,最大限度方便企业经营、群众办事。

  不断优化服务方式。做好水土保持方案实施情况的跟踪检查和水土保持设施自主验收的核查工作。缺少水土保持监理监测材料的单位主动帮助进行业务指导,指导待验收项目,开展水保竣工验收专项活动,对已完工尚未进行水土保持验收的企业,指导企业及时提出应进行自主验收并报备,只需报备文件齐全,即出具报备文件,缩短企业办理时间,为项目尽早投产做好服务。